নিয়ম ও শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, বয়স যাচাইকরণ, বাজি নিয়ম, প্রত্যাহার সীমা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের শর্তাবলী বিস্তারিত পড়ুন এই পৃষ্ঠায়।
আপনি যখন cd80 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা লেনদেন করবেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি এবং সেগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা...
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায়, লেনদেন প্রসেস করা যায় এবং সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ সমাধান করতে পারে। সমস্ত ডেটা আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং এজেন্সি বা বাহ্যিক ডেটাবেসে শেয়ার করি
না। cd80 প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদান করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে লিখে নিজের তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোন ডেটা আমাদের কাছে সংরক্ষিত আছে তা জানতে চাইলে নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট দিচ্ছি এবং সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানালে আমরা তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।
প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা তাৎক্ষণিক সিনিয়র টিম মেম্বার যুক্ত করি।
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং কোন ডেটা দেখতে বা মুছতে চান তা উল্লেখ করে লিখুন। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে PDF রিপোর্ট বা কনফার্মেশন পাঠাই।
আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল থেকে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ছবি, স্ক্রীনশট এবং ডকুমেন্ট শেয়ার করার সুবিধা দিচ্ছি যাতে আপনি দ্রুত ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে পারেন।
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কতটা সংবেদনশীল, তাই cd80 প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন, অডিট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেম টিম নিয়মিত সার্ভার লগ পরীক্ষা করে এবং কোনো...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ নেটওয়ার্ক স্তরে আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য দেখতে না পারে।
bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন আইডি আমরা মূল ডেটাবেসের বাইরে একটি আলাদা এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখি যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশন টিম অ্যাক্সেস পায়।
যখন আপনি প্রথমবার উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই এবং সাপোর্ট টিম ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং পেমেন্ট মেথড চেক করে তবেই লেনদেন অনুমোদন দেয়।
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না এবং আমাদের চুক্তিতে এই শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
আমাদের সিস্টেম টিম প্রতি সপ্তাহে সার্ভার অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা, ডেটা কোয়েরি বা ব্যাচ ডাউনলোড শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক তদন্ত চালায়।
আপনি যদি চান যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলি, তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে সব তথ্য মুছে ফেলব এবং কনফার্মেশন রিপোর্ট দেব।
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমরা নিয়ম ও শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধ ব্যবহার নির্দেশিকা আলাদা পৃষ্ঠায় প্রকাশ করেছি। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে যাতে আপনি সহজে সেই তথ্য খুঁজে পান যা...
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, বয়স যাচাইকরণ, বাজি নিয়ম, প্রত্যাহার সীমা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের শর্তাবলী বিস্তারিত পড়ুন এই পৃষ্ঠায়।
cd80 কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখে, লগইন স্থিতি সংরক্ষণ করে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী লবি সাজায় তা জানুন।
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, ফি কাঠামো, লেনদেন সীমা এবং ভেরিফিকেশন ধাপ সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য।
আমরা কীভাবে সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করি, কোন পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট রিভিউ প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে।
প্রথম ডিপোজিট উপহার, সাপ্তাহিক অফার এবং রিলোড প্যাকেজের শর্তাবলী, ওয়েজারিং প্রয়োজন এবং প্রত্যাহার যোগ্যতা সম্পর্কে সব কিছু।
আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষিত রাখি, কোন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস পাচ্ছেন তা মনিটর করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্লক করি।
লেনদেন বা বাজি ফলাফল নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আপনি কীভাবে অভিযোগ জমা দেবেন এবং আমরা কতদিনের মধ্যে সমাধান দেব সেই প্রক্রিয়া।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণকে একই গুরুত্ব দিয়ে ডিজাইন করেছি। লগইন করার পর আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে গিয়ে দেখতে পারবেন কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে...